Términos del servicio
Última actualización: 2026-10-11
Estos términos regulan el uso del Servicio por los comercios (el «Comercio»). Son un contrato por adhesión (arts. 984 a 989 del Código Civil y Comercial) que el Comercio acepta al crear su cuenta, junto con el contrato de prestación de servicios de tratamiento de datos, que forma parte de ellos. El prestador es el titular que figura en la información del proveedor.
1. El Servicio
Habitué es una herramienta para crear una tarjeta de fidelidad digital, registrar sellos y premios de los clientes del Comercio y mandarles emails desde el email del propio Comercio.
2. Cuenta
La cuenta la crea el prestador a pedido del Comercio, con un usuario y una contraseña que le entrega. En el primer ingreso, el Comercio acepta estos términos. Quien los acepta declara que puede actuar en nombre del Comercio y que los datos que carga son verdaderos. El Comercio debe cuidar su contraseña (puede cambiarla con «¿Olvidaste tu contraseña?») y responde por lo que se haga desde su cuenta.
3. Precio
El precio del Servicio y su forma de pago se acuerdan directamente entre el prestador y el Comercio. Los cambios de precio se avisan con al menos 30 días de anticipación, informando el precio total, y el Comercio puede darse de baja antes de que se apliquen. Si el Comercio fuera consumidor, cuenta además con el botón de arrepentimiento cuando corresponda.
4. Obligaciones del Comercio
- Es el responsable de la base de datos de sus clientes y debe cumplir la Ley 25.326, su decreto reglamentario y las normas de la AAIP. Debe completar en el panel su razón social, CUIT y domicilio, y se le recomienda inscribir la base en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales.
- Solo puede mandar publicidad a quien la aceptó. La plataforma solo permite mandarla a los clientes que marcaron esa casilla y agrega a cada email la identificación del Comercio y el aviso para pedir el retiro o bloqueo de los datos (art. 27, Ley 25.326, y Disposición DNPDP 4/2009), que el Comercio no debe ocultar.
- No puede usar el teléfono de sus clientes con fines publicitarios sin consultar antes el Registro Nacional «No Llame» (Ley 26.951). La plataforma no lo usa para eso.
- No puede usar el Servicio para spam, contenidos ilícitos, engañosos u ofensivos, ni para dar de alta a personas sin su conocimiento.
- Debe cumplir las condiciones de su programa y entregar los premios conseguidos, respetando la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor frente a sus clientes.
- Debe usar un email del que sea titular y respetar las condiciones de su proveedor de correo (por ejemplo, los límites de envío de Google).
- Las imágenes que sube (logo e imagen de portada) tienen que ser propias o contar con permiso para usarlas. El Comercio garantiza que no infringen derechos de autor, de marca ni de imagen de terceros (Ley 11.723, Ley 22.362 y art. 53 del Código Civil y Comercial: si una foto muestra personas, cuenta con su consentimiento) y mantendrá indemne al prestador frente a cualquier reclamo por ellas. Le otorga al prestador una licencia gratuita y no exclusiva para alojarlas y mostrarlas solo para prestar el Servicio (en su tarjeta, el alta, el cartel y los emails a sus clientes), que termina con la baja.
5. Disponibilidad
El prestador procura que el Servicio esté disponible y funcione bien, pero no garantiza que no haya interrupciones o errores, y puede cambiar sus funciones para mejorarlo.
6. Responsabilidad
El prestador no responde por el contenido de los mensajes del Comercio, por sus premios ni por su relación con sus clientes. En la medida en que la ley lo permita, y salvo dolo o culpa grave, su responsabilidad se limita a los daños directos. El Comercio mantendrá indemne al prestador frente a reclamos derivados de su incumplimiento de estos términos o de la normativa. Si el Comercio fuera consumidor, estas limitaciones no se aplican en lo que contradigan la Ley 24.240.
7. Baja y suspensión
El Comercio puede darse de baja cuando quiera, sin costo, desde Ajustes o desde el Botón de baja de servicios: se borran en el momento todos sus datos, sus imágenes y los datos de sus clientes, y se le muestra un código de baja como constancia. El prestador puede suspender una cuenta ante un incumplimiento grave (por ejemplo, envío de spam), avisando antes salvo urgencia.
8. Cambios en estos términos
Si cambian, se avisará en el panel con anticipación y se pedirá aceptarlos de nuevo. Si el Comercio no está de acuerdo, puede darse de baja.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Rige la ley argentina. Las partes se someten a los tribunales ordinarios del domicilio del prestador, salvo que el Comercio sea consumidor, en cuyo caso será competente el tribunal de su domicilio.